FAQ

기타 이용방법

OS 재설치

※ 2005.01.25 이전 서비스 신청 고객 서버 운영체제의 재설치는 이용약관 [제21조 (소프트웨어 (이하 S/W라 함) 설치)] 에 의해 설치 후 2주이내 "호스트웨이"의 과실로 잘못 설치된 것에 대한 재 설치를 요구할 경우 재 설치를 해 주어야 합니다.

단, 2주가 경과하거나 "고객"의 실수로 OS가 잘못 설치된 경우 추가 서비스 셋업 비용을 지불하여야 "호스트웨이"가 재 설치를 합니다.

재설치 요청은 고객 고객 로긴 --> 온라인고객지원 --> 서버 관련 서버 운영체제 재설치를 신청해 주시기 바랍니다.

 

※ 2005.01.25 이후 서비스 신청 고객 sitecontrol 로그인 후에 왼쪽 [고객지원] 메뉴중 [기술지원요청] 으로 신청하시기 바랍니다.